Diagnostic complet — fonctionnement d’équipe (24 questions)

1. Objectifs, rôles et responsabilités sont écrits, connus et vivants.

2. Le contrat d’équipe est rappelé et ajusté quand nécessaire.

3. Chaque membre sait qui décide sur quoi et avec qui consulter.

4. Les priorités de la semaine sont visibles et comprises.

5. Les réunions se terminent par 'qui fait quoi pour quand'.

6. Les décisions sont tracées et accessibles à l’équipe.

7. Les désaccords sont tranchés sans complaisance ni brutalité.

8. Le leadership évite l’autocratie comme la gentillesse complaisante.

9. L’information circule au‑delà des silos et des clans.

10. Les nouveaux sont parrainés pour entrer rapidement dans le collectif.

11. Les mini‑groupes n’excluent pas ceux qui pensent différemment.

12. Des projets transverses existent et mélangent les sous‑groupes.

13. On peut exprimer un désaccord sans crainte de sanction sociale.

14. Les erreurs sont dites et traitées avec curiosité, pas jugement.

15. Les réussites sont partagées sans nourrir de rivalités.

16. Chacun reçoit du feedback utile (ni agressif ni complaisant).

17. Les incidents récurrents donnent lieu à des apprentissages partagés.

18. Nous faisons des rétros simples (post‑mortem 5 questions).

19. Les actions 30‑60‑90 jours sont suivies jusqu’à clôture.

20. Les améliorations tiennent compte de l’impact client.

21. Les décisions importantes sont préparées avec les concernés.

22. Les critères de décision sont visibles et compris.

23. Deux relais de facilitation existent (pas de dépendance à une personne).

24. L’autonomie grandit avec le niveau de maîtrise (droit à l’essai).